ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של הנהלת האתר.
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני משירות לקוחות, המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
במקרה שהביטול אושר - יש להשיב את המוצר, כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 48 שעות מתאריך רכישת המוצר.